로얄링크

AI 마케팅 시장은 아직도 초기 단계인 것 같아요. 아직도 직접적인 체감적 마케팅 효과는 기존의 SNS 광고, 인플루언서 광고, 네이버 광고 등이 더 클 것입니다. 다만, AI 마케팅 툴을 활용하여 마케팅 활동이 더욱더 효과적이고 편리하게 변하고, 또한 AI 검색 영역 마케팅 활동을 통해서 비즈니스의 스토리, 가치, 영향력이 AI 검색 채널의 잠재 고객에게도 전달되는 흐름은 앞으로 더욱더 영향력이 커질 것이라고 판단됩니다.

기존 광고 채널의 즉각적인 체감 효과를 명확히 짚어주시면서도, AI 검색 환경에서 비즈니스의 진정한 가치와 스토리가 닿을 수 있는 미래의 힘을 단단히 바라보고 계신 점이 인상적입니다. 편리함을 넘어 잠재 고객에게 비즈니스의 본질을 전하려는 방향성이 무척 든든하게 다가옵니다.

아직 초기 단계인 시장에서 기존 광고에 익숙한 비즈니스들을 만날 때, AI 검색 채널에서 비즈니스의 고유한 스토리를 미리 쌓아두어야 하는 이유를 주로 어떤 이야기로 전하시나요?

우선, ChatGPT와 Gemini와 같은 AI 검색채널에서는 LLM이 유저의 질문에 대해서 답변을 제공할 때, 단순히 질문에 대한 답을 제공하는 게 아니라 유저의 진짜 니즈가 무엇인지 LLM이 정확하고 구체적으로 파악하기 위해 노력합니다. 즉, 비즈니스의 입장에서는 비즈니스의 가치가 타겟고객에게 성공적으로 전달될 수 있도록 AI LLM이 도와주는 지원군이라고 받아들여야 합니다. 그렇기 때문에, 비즈니스의 타겟고객이 누구이고, 어떠한 가치를 제공해 줄 수 있는지 미리 준비를 시작하면 전 세계의 AI 검색을 하는 잠재고객의 관심을 얻으실 수 있는 시작점이 마련됩니다.

AI LLM을 단순한 검색 도구가 아니라 고객의 진짜 의도를 짚어 비즈니스의 가치를 연결해 주는 든든한 지원군으로 바라보시는 시각이 깊은 울림을 줍니다. 타겟 고객과 전하고자 하는 가치를 미리 단단하게 다져둘 때 전 세계의 잠재 고객과 닿는 출발점이 열린다는 설명에서 명확한 확신이 느껴집니다.

마지막으로, 비즈니스가 AI LLM이라는 지원군을 통해 잠재 고객에게 제대로 가닿기 위해 AI 팬과의 대화에서 가장 먼저 명확히 정의하고자 하는 기준은 무엇인가요?

제가 놓친 이야기가 있다면 그것까지 함께 들려주시면 기쁠 것 같아요.

사실 비즈니스의 단편적인 정보들, 예를 들어 회사소개서, 웹사이트, 온라인 광고로는 심층적으로 고객분들에게 비즈니스의 가치를 표현해 드리고 전달하는 게 쉽지 않습니다.

하지만, Royal Link에서 제공하는 AI 팬과의 대화는 AI 팬이 비즈니스에 대해 관심을 가지고 학습하며, 이 비즈니스가 단순 회사소개서, 웹사이트, 온라인 광고에서 표현할 수 있는 것보다 훨씬 더 깊이 있고 의미 있는 비즈니스의 스토리, 가치, 영향력에 대해서 질의하고 답변을 받습니다. 그리고 무엇보다 제일 중요하게 고객의 관점에서 고객과 비즈니스의 접점인 Product Market Fit 기준으로 모든 게 설계되므로 이것이 바로 AI LLM을 활용하여 잠재 고객에게 닿을 수 있는 효과적인 시스템입니다.