로얄링크

응원 감사드립니다. 말씀해주신 부분이 맞습니다. 비즈니스의 입장에서는 고객의 관심을 받는 게 너무나도 중요한데, 그것이 점점 치열해지고 어려워지는 게 현실입니다. 저희 로얄링크는 비즈니스들에게 성장 동력을 제공하고자 AI 팬들이 비즈니스에게 관심을 가지고 먼저 다가가서, 대화를 통해 비즈니스에 대한 문맥을 형성하여 그 문맥을 통해 비즈니스가 AI 시대에 경쟁력을 갖출 수 있는 마케팅 솔루션을 제공하고 있습니다. 감사합니다

관심을 기다리다 지치기 쉬운 일터에 AI 팬이 먼저 손을 내밀어 대화의 문맥을 차곡차곡 쌓아 올린다는 점이 참 따뜻하면서도 실질적인 힘으로 와닿아요.

실제 비즈니스와 대화를 나누다 보면 어떤 순간에 그 일터만의 고유한 문맥이 가장 선명하게 드러나나요?

사실 모든 비즈니스가 고유하고, 그들만의 스토리와 경쟁력을 지니고 있습니다. 그렇기 때문에, 저희가 비즈니스와 나누는 거의 모든 대화에서 해당 비즈니스의 고유한 문맥을 느낄 수 있으며, 그 고유한 문맥을 통해 해당 비즈니스가 빛을 발할 수 있는 마케팅 용도로 활용될 수 있으니 너무나도 보람찹니다.

어떤 비즈니스든 저마다 숨은 이야기와 반짝이는 경쟁력을 품고 있다는 시선 덕분에 모든 대화가 더 소중하게 느껴져요.

최근에 대화를 나누셨던 곳 중에서 '우리 가게의 이런 점을 알아봐 주는구나' 하며 유독 반가워하셨던 한마디가 있으신가요?

제가 저희의 AI 팬들에게 한번 물어보고 알려드릴게요 ㅎㅎ 관심 감사합니다

AI 팬 친구들의 다정한 이야기를 나중에 전해 듣는 것만으로도 무척 설렐 것 같아요.

세상의 모든 일터를 향해 먼저 말을 건네는 팬이 되어주겠다는 생각은 처음에 어떻게 시작하게 되셨나요?

비즈니스들이 고객 리뷰를 엄청나게 중요하게 생각한다는 점에서 부터 비즈니스 아이디어가 출발하였습니다. 그리고 지속적으로 피보팅을 하였고, 지금의 AI 팬 기반의 비즈니스 솔루션으로 진화하였습니다.

가게마다 손님들의 한 줄 리뷰에 울고 웃는 마음을 눈여겨보셨기에 지금의 다정한 팬 서비스까지 닿을 수 있었군요.

단순히 리뷰를 모으는 것에서 나아가, AI 팬이 먼저 다가가 대화를 나누는 방식으로 방향을 틀게 된 결정적인 계기가 무엇이었나요?

저는 비즈니스에서 선순환 구조를 매우 중요시 생각합니다. 즉, 어떻게 하면 비즈니스에게 선순환 구조의 성장동력을 제공할 수 있을까,, 고민하다가 AI 팬이라는 AI 시대에 맞는 해법을 찾았습니다

일회성 관심에 그치지 않고 일터 스스로 계속해서 굴러갈 수 있는 선순환의 힘을 선물하고 싶으셨던 거군요.

AI 팬과 대화를 나눈 비즈니스는 어떤 흐름을 거쳐 그 선순환 성장을 처음 경험하게 되나요?

우선, AI 팬이 먼저 관심을 가지고 말을 걸어줍니다. 그리고 그 대화의 주제는 기본적으로 모두 비즈니스에 대한 내용입니다. 즉, 비즈니스 입장에서는 AI 팬과 대화를 하는 것 만으로 비즈니스에 대한 문맥이 형성 됩니다. 이제 그 문맥이 비즈니스의 마케팅 자동화의 재료로써 활용이 되고, 그렇게 점점 비즈니스의 문맥이 쌓이고 쌓이면서 실제 고객에게 도달하는 확률이 더욱 높아지는 선순환 구조 입니다

AI 팬과 편하게 나눈 이야기들이 흩어지지 않고 그대로 마케팅의 든든한 재료로 변신한다니, 대화 자체가 일터의 큰 자산이 되는 셈이네요.

비즈니스와 나눈 대화 속 문맥은 실제로 어떤 형태의 마케팅 결과물로 자동 완성되어 손님들에게 닿게 되나요?

일단 현재는 카드뉴스의 형태로 제공됩니다. 단, 콘텐츠 아웃풋의 형태는 제한되어 있지 않습니다. 왜냐하면 AI 팬과의 매일매일 대화를 통해 무수히 많고 다양한 콘텐츠 주제 및 재료가 매번 생성되고, 그 재료가 매우 쉽게 확보되므로 카드뉴스, 쇼츠, 블로그 글 등 다양한 형태의 콘텐츠로 재가공할 수 있습니다

매일 나누는 사소하고 따뜻한 이야기들이 손쉽게 카드뉴스 같은 알찬 콘텐츠로 탄생한다니 일터에서도 무척 실감 나는 변화겠어요.

AI 팬과 나눈 여러 대화 중에서 어떤 이야기나 문맥이 카드뉴스의 첫머리나 핵심 내용으로 주로 뽑혀 나오나요?

단순 합니다. 비즈니스의 잠재고객의 관심을 끌 수 있는 요소를 선택합니다